Transport Laberge recherche un Agent service à la clientèle / répartiteur de ville.

Vous désirez travailler avec une équipe dynamique?
Vous désirez travailler dans une entreprise en pleine expansion?
Vous désirez une carrière dans un domaine unique ? Tentez votre chance !

À propos de Transport Laberge :

Fondée en 1986, Transport Laberge est une entreprise familiale qui déplace plus de 235 000 véhicules par année pour les plus grands constructeurs tel que Toyota, Honda, Kia, Ford, Chrysler, Volkswagen, Nissan, GM et les particuliers. Nous transportons rapidement et avec précaution les voitures qui nous sont confiées. Un domaine spécialisé qui est hors de l’ordinaire!

Votre terrain de jeux:

  • Planifier la livraison de véhicules selon les itinéraires et plusieurs facteurs rattachés aux ententes contractuelles;Faire des soumissions / commandes / mise à jour des dossiers clients;
  • Planifier les voyages en fonction des années de service et l’expérience des chauffeurs;
  • Maximiser les voyages afin de minimiser les déplacements et les retours vides;
  • Fournir aux chauffeurs tous les renseignements et tous les documents nécessaires aux voyages à effectuer;
  • Répondre aux questions des chauffeurs et aux clients;
  • Donner du support en cas de pannes ou en cas de problématiques;
  • Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts;
  • Faire des soumissions / commandes / mise à jour des dossiers clients;
  • Travailler en collaboration avec la répartition pour assurer de meilleurs délais de livraison;
  • Fournir un service hors pairs.

Les  prérequis:

  • Posséder au moins un an d’expérience en service client;
  • Aptitudes à communiquer efficacement avec la clientèle par téléphone;
  • Être proactif, dynamique, engagé et avoir un excellent sens de l’organisation;
  • Bilinguisme essentiel, tant à l’oral qu`à l’écrit.

Nos  atouts:

  • Entreprise en croissance avec possibilité d’avancement;
  • Salaire selon l’expérience;
  • Lieu de travail: Lachine;
  • Emploi permanent / Horaire de travail : 6h00 à 16h00;
  • Plan complet d’avantages sociaux incluant plan d’assurance avec protection dentaire, REER/RPDB et PAE.

*Le masculin est utilisé pour alléger le texte et ce sans préjudice pour la forme feminine.

Communication

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